Поддержка сайтов

Ваш сайт — это постоянно обновляемый, динамичный источник информации, который должен завладеть вниманием посетителей, чтобы они приходили на сайт снова и снова. Для этого ваш сайт должен иметь постоянную поддержку и регулярно обновляться.

Комплекс мероприятий по развитию и поддержке сайта поможет не потерять актуальность вашего ресурса, удерживать внимание и интерес пользователей, клиентов, партнеров. Полагаясь на нас, вы можете рассчитывать, что посетители вашего сайта получат оперативную и реальную информацию.

Даже если у вас в штате есть человек, который занимается поддержкой сайта на постоянной основе, все равно стоит заказать поддержку, так как один человек не может качественно сделать все задачи. Ведь ошибки на сайте и нарушение общего стиля сайта будут стоить вам не только ухудшения имиджа, но и приведут к потере клиентов.

Пакеты поддержки

Вы можете выбрать один из трех пакетов (действуют с 1 марта 2022 года):

***Акты закрываются ежемесячно

Единоразовое обращение в поддержку НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО.

Отправьте Запрос 

Что может входить в поддержку сайтов

• Создание еженедельного и ежемесячного бэкапа
• Восстановление сайта из бэкапа в течение 24 часов с времени подачи заявки
• Вход в систему для контроля поданных заявок
• Обновление сайта - добавление страниц, разделов, товаров, картинок, новостей, статей
• Добавление и настройка почтовых ящиков на сервере
• Консультации по работе с системой управления сайта
• Обработка поданной заявки в течение 1 рабочего дня
• Начало выполнения заявки не позднее 5 рабочих дней после обработки
• Другие работы, указанные в таблице внизу

Нормы времени по поддержке

действуют с 1 апреля 2020 года

Другие работы по запросу клиента включают в себя время на анализ, формирование требований, подбор и тестирование оптимального решения поставленной задачи.

Затраченное на работы время умножается на 2 в следующих случаях: 
- при выполнении работ в день обращения (срочные работы); 
- при выполнении работ во внерабочее время.